杭州国际搬家吃亏上当记
前些日子苏先生需要从杭州到新加坡搬家，她通过电话与某国际搬家公司约定一星期后由该国际搬家公司上门搬家。“当时与对方口头约定，家里所有的物品搬家到新加坡是6500元”。由于工作太忙，长途搬家的事情就委托母亲代为办理。该国际搬家公司如约来到苏先生的家，“在包装搬运过程中该国际搬家公司员工向母亲索要额外的烟费，不给就不搬了，原因是停车地点离我家还有30米左右的距离，而根据该公司的规定超过范围的只需加收10元即可，无奈之下善良的母亲只好给了60元的烟费”。

接着那些搬运工们继续开始搬运，在临近中午时，该国际搬家公司竟再次索要钱物，并声称中饭就不吃了直接再买几包烟吧,母亲想想算了本来也准备为几个搬运工去买点盒饭的，现在给他们钱随便他们怎么处理也一样，所以又给了100元的“中饭钱”。

在后一次搬运结束后,已经临近晚饭时间，那些搬运工觉得经过一天的搬运都没吃过饭，所以在结算费用时，原本口头约定的6500元长途搬家费却被工作人员说成7000元，苏先生气愤的说， “作为杭州这个国际化的大都市有此类国际搬家公司，如此服务态度让人感到心寒！”

记者与该国际搬家公司的刘经理取得了联系，刘经理表示，此事他之前就已经接到苏先生的投诉，经过调查工作人员不是索要香烟，而是苏先生的家人自愿给的，但是根据公司规定，公司工作人员都不能收取任何额外的钱物，即使是顾客自愿赠与的。公司已对相关人员做出处罚。杭州国际搬家公司呼吁广大市民在搬家前还是得多咨询咨询，听听这家公司的口碑怎么样，有些公司虽然大，但口碑却并不好。
杭州国际搬家公司的成长过程
杭州国际搬家公司2002成立到现在，9年的发展历程，其中也经历了一段不怎么景气的时期。多年里，公司的经营方针并没有改变过-保证客户零风险。这简单的一句口号，其实做起来真的很难。因为搬家的物品多数为比较凌乱，层次不齐，易碎物品随处可见。为了这句口号，杭州国际搬家公司每隔一段时间就要对搬运工、业务员进行一次考核，以确保每位员工都能将这句口号铭记于心。

应该说，搬家业属服务行业，除了价格竞争外，在服务个性化、差异化方面还是大有文章可做的。可意想不到的是，记者在采访过程中，在谈到服务质量时，几家国际搬家公司负责人都表示很重视，但问及它们都提供哪些独特的服务，却没有一家能说出。

有实力的国际搬家公司可以拓展自身服务的广度和深度。比如杭州国际搬家公司在为顾客搬家时，公司不仅代搬行李，还免费提供家具除虫服务，同时负责新居的清洁工作。准备了香皂礼盒，代乔迁者向新旧邻居问好。备有双层运输车，既搬家具，又 杭州久隆长途搬家公司 老炮儿是京味很足的一部片子送顾客。我们正是靠这些独出心裁的谋略终于赢得了终商战的胜利。

杭州国际搬家公司踏踏实实做服务，从开始到现在一直都没有改变过，所以终也赢得了市场，得到了大家的认可。正如公司的广告语一样:搬家千万里，服务零距离！